अभय प्रताप सिंह
मड़ावरा ललितपुर। तहसील मड़ावरा में बीएसएनएल की फाइवर इंटरनेट सेवा में बार-बार तकनीकी खराबी आने से यूजर परेशान हैं। बुधवार को बाधित सेवा रविवार शाम तक सुचारू नहीं हो सकी। नेट नहीं चलने से ऑनलाइन अध्ययन, ई-मित्र से जुड़े ऑनलाइन कार्य ठप हो गए। दुकानदार व उपभोक्ताओं के साथ ग्रामीणों के जरूरी कार्य अटके रहे।
करीब 5 माह पहले कस्बे में बीएसएनएल की फाइवर सेवा शुरू हुई थी लेकिन आए दिन तकनीकी खराबी चलने भूमिगत केबिल कटने से उपभोक्ताओं को सेवा का समुचित फायदा नहीं मिल रहा है। उपभोक्ताओं ने बताया कि स्मार्टफोन यूजर निजी कंपनियों की मोबाइल रिचार्ज की दरों में अप्रत्याशित बढ़ोतरी व बराबर नेटवर्क नहीं मिलने से परेशान होकर बीएसएनएल की सेवा लेने का मन बना रहे थे। लेकिन, बीएसएनएल के नेटवर्क नहीं आने व फाइवर इंटरनेट सेवा भी अधिकांश समय से खराब रहने से उपभोक्ताओं में मायूसी है। उपभोक्ताओं ने जनप्रतिनिधियों और बीएसएनएल अफसरों से सेवा सुचारू बनाने, समस्या का जल्द समाधान करने की मांग रखी है। बीएसएनएल के स्थानीय प्रतिनिधि ने बताया कि भूमिगत फाइवर केबल क्षतिग्रस्त होने से इंटरनेट सेवा प्रभावित है। जिसको दुरुस्त किया जा रहा है।
