उरई

संपूर्ण समाधान दिवस पर डीएम व एसपी ने सुनी शिकायतें

सत्येन्द्र सिंह राजावत
उरई(जालौन)। जिलाधिकारी प्रियंका निरंजन व पुलिस अधीक्षक रवि कुमार की उपस्थिति में आज तहसील कालपी में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। संपूर्ण समाधान दिवस में लघु सिंचाई, बेतवा नहर सेकंड, नलकूप, विद्युत विभाग व आरईएस अनुपस्थित रहने पर नाराजगी व्यक्त करते हुए एक दिन का वेतन अवरुद्ध करने के निर्देश दिए। संपूर्ण समाधान दिवस में 41 शिकायतें प्राप्त हुई है जिसमें से 2 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया है। जिलाधिकारी ने शेष शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को एक सप्ताह के अंदर निष्पक्ष गुणवत्तापूर्ण शिकायत का निस्तारण करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जन सामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है जिसके क्रम में तहसील व थानों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। इसमें स्थानीय नागरिक उपस्थित होकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकते हैं। जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता कि इन शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में कराना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए अवगत कराना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों को वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्ता पूर्वक निस्तारण कराएं और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायत करता संतुष्ट नहीं है या निस्तारण में लापरवाही बरती गई है तो संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध दंडात्मक कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस के आयोजन के पश्चात लेखपाल के कार्यों की समीक्षा की जाए तथा उनके क्षेत्र में कितने अवैध अतिक्रमण इसकी जानकारी दी जाए तथा एक सप्ताह में लेखपालों ने अवैध अतिक्रमण के संबंध में क्या कार्यवाही की है इसकी प्रभावी समीक्षा कर अवगत कराया जाए। आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में 41 प्रकरण प्राप्त हुए हैं प्रकरणों को शिकायती पत्र इस निर्देश के साथ उपलब्ध करा दिए गए हैं कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करें।
इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी डॉ अभय कुमार श्रीवास्तव, उप जिलाधिकारी कृष्ण कुमार, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर नरेंद्र देव शर्मा आदि सहित संबंधित जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

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