0 लाइट जाने के बाद नहीं बनते टिकट नगरवासी त्रस्त
0 पीड़ित ने उपभोक्ता फोरम में की शिकायत
अनुराग श्रीवास्तव के साथ बबलू सेंगर महिया खास
जालौन (उरई)। नगर के मुख्य उपडाकघर में स्थित रेलवे रिजर्वेशन काउंटर बदहाली का शिकार है। कभी लाइट न होने पर टिकट नहीं बनते हैं तो कभी अकारण दिव्यांगों को वापस लौटा दिया जाता है। पीड़ित ने इसकी शिकायत उपभोक्ता फोरम में की है।
नगर के लोगों को अपना समय और धन खर्च न करना पड़े लोगों की सुविधा के लिए नगर में स्थित उप डाकघर में रेलवे रिजर्वेशन काउंटर खोला गया है। लेकिन पिछले कुछ समय से रेलवे रिजर्वेशन काउंटर बदहाली का शिकार है। नगर के विवेक कुमार को भोपाल जाना था। जिसके लिए वह काउंटर पर तत्काल टिकट लेने के लिए पहुंचे। लेकिन 11 बजे बिजली की रोस्टिंग होने के चलते काउंटर पर बुकिंग नहीं की गई। उन्होंने उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कराते हुए आरोप लगाया कि उपडाकघर स्थित रेलवे रिजर्वेशन काउंटर पर यदि बिजली का रही हो तो टिकट बनते हैं। यदि बिजली न हो तो टिकट नहीं बनाए जाते हैं। जिससे लोगों को असुविधा होती है। तत्काल टिकट व्यक्ति तभी बनवाता है जब उसे कोई आवश्यक कार्य हो। यदि टिकट नहीं बनता है तो लोगों को दिक्कत होती है। उधर, दिव्यांग अशफाक राईन ने उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कराते हुए बताया कि उन्हें अपना रिजर्वेशन कराना था। अपना दिव्यांग कार्ड लेकर जब वह टिकट बनवाने के लिए पहुंचे तो टिकट काउंटर पर बताया गया कि दिव्यांग के टिकट यहां नहीं बनाए जाते हैं। वह पूर्व में कई बार टिकट बनवा चुके हैं। इस बारे में जब उन्होंने कर्मचारी को बताया तो उसका उत्तर था कि दिव्यांगों के टिकट बनाने बंद कर दिए गए हैं। उन्होंने मामले की जांच कराकर कर्मचारी के विरूद्ध कार्रवाई की मांग की है। इस संदर्भ में पोस्ट मास्टर शफाअत उल्ला ने बताया कि बिजली जाने पर बीएसएनएल कार्यालय का जनरेटर स्टार्ट न होने पर समस्या आती है। जबकि रेलवे द्वारा बिजली के बैकअप की कोई सुविधा डाकघर में नहीं दी गई है। इस वजह से कभी कभार समस्या आ जाती है। बिजली आने पर टिकट बनाए जाते हैं।
